§1 Unsere nachstehenden Liefer- und Geschäftsbedingungen gelten für den gesamten Geschäftsverkehr, insbesondere für alle zukünftigen Geschäfte, auch wenn dann nicht gesondert auf sie Bezug genommen wird und regeln diesen abschließend, es sei denn, dass davon abweichende Bedingungen schriftlich vereinbart werden. Die Entgegennahme von Lieferungen oder Teillieferungen gilt in jedem Fall als Anerkennung unserer Liefer- und Geschäftsbedingungen.

§2 Angebote sind stets freibleibend. Erfolgt unsere Lieferung, ohne dass dem Käufer vorher eine Auftragsbestätigung zuging, so kommt der Vertrag mit Übergabe der Waren an den Spediteur oder den Frachtführer zustande. Angebote und die Annahme bzw. Bestätigung von Bestellungen erfolgen unter dem Vorbehalt rechtzeitiger und ausreichender Selbstbelieferung. Bei nicht ausreichender Selbstbelieferung sind wir berechtigt nach einer Frist von 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten.

§3 Alle Lieferungen erfolgen ab Lager bzw. Filiale und verlassen dieses am selben Werktag bei Bestellungseingang bis 15:00 mit der Auswahl der Versandart Express-Versand. Sollte die Auslieferung der Ware verzögert werden, so kann uns der Besteller eine angemessene schriftliche Nachfrist von mindestens 21 Tagen setzen. Für die Einhaltung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Im Fall der Nichterfüllung durch den Käufer können wir den uns entstandenen Schaden ersetzt verlangen. Wir sind nicht verpflichtet, die ausfallenden Mengen nachzuliefern. Schadensersatzanspruche wegen verspäteter Lieferung sind in jedem Fall ausgeschlossen, sofern die Verspätung nicht auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits zurückzuführen ist. Offensichtlich unrichtige oder unvollständige Lieferung sowie offensichtliche Mängel und Beanstandungen hat uns der Käufer unverzüglich (spätestens innerhalb von 3 Werktagen) schriftlich anzuzeigen, ansonsten sind wir von der Mängelhaftung befreit. Im Falle von Adressdatenänderungen sind diese uns im voraus bekannt zu geben.

§4 Auch bei rechtzeitiger und begründeter Rüge von Mängeln, zu denen das Fehlen zugesicherter Eigenschaften gehört, kann Wandlung erfolgen. Gewährleistungsansprüche des Kunden bleiben gegen Rückgabe auf die kostenfreie Ersatzlieferung oder auf die Rückerstattung des Kaufpreises beschränkt. Darüber hinaus ist eine Haftung ausgeschlossen.

§5 Die angegebenen Preise sind freibleibend ab Werk zuzüglich gesetzlich gültiger Mehrwertsteuer. Mit Erscheinen dieses Kataloges verlieren alle früheren Preise ihre Gültigkeit. Änderungen in Bezug auf Mengen und Preise behalten wir uns vor. Bei der Berechnung des Rabattes, den Sie je nach Ihrem Kundenstatus erhalten, kann es auf Grund von auf- bzw. ab- Rundung, zu unterschiedlichen Beträgen auf Ihrer Bestellung und der von uns erstellten Rechnung geben, gültig ist dann der Endbetrag der auf der Rechnung ausgegeben ist. Auch übernehmen wir keine Gewähr für eventuell vorhandene Fehler in diesem Katalog.

§6 Der Mindestbestellwert beträgt EUR 30,00 excl. MwSt (exkl. Versandkosten). Bei einer Bestellung von unter EUR 30,00 excl. MwSt. behalten wir uns vor, den Auftrag auf Grund der hohen Bearbeitungskosten nicht durchzuführen und Ihre Bestellung zu stornieren. Sollten wir den Auftrag trotzdem annehmen, so wird eine Bearbeitungsgebühr von EUR 10,00 excl. MwSt in Rechnung gestellt.

§7 Artikeländerungen im Design oder Farbe sowie technische Verbesserungen bzw. Änderungen behalten wir uns ausdrücklich vor, sowie das die abgebildeten Produktbilder in unseren Katalogen oder im Onlineshop von den Produkten abweichen können (Symbolbilder).

§8 Die Bezahlung erfolgt grundsätzlich per Nachname, wir behalten uns jedoch das Recht vor, in einzelnen Fällen ohne Angabe von Gründen, nur gegen Vorabüberweisung auf unser Konto statt Nachnahme zu liefern.

§9 Der Versand erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Käufers ab Werk. Der Versand der Ware erfolgt durch die Östrr. Post AG, sofern keine andere schriftliche Vereinbarung vorliegt. Der Versand erfolgt ausschließlich nach Österreich. Die Transport- bzw. Nachnamegebühren gehen zu Lasten des Käufers. Für die Berechnung sind allein die von uns bei Abgang ermittelten Mengen, Gewichte oder Stückzahlen maßgebend. Pro Bestellung unter netto EUR 150.-  werden netto EUR 9,50 als Transport- und Versandkosten inkl. Nachnamegebühr für Expresslieferungen berechnet. Bei Bestellungen über EUR 150.- netto erfolgt die Lieferung Versandkostenfrei. Bei Bestellungen über netto EUR 500.- behalten wir uns das Recht vor, in einzelnen Fällen ohne Angabe von Gründen, nur gegen Vorabüberweisung statt Nachnahme zu liefern. Eine Garantie über die sofortige Lieferbarkeit kann wegen Überschneidungen im Verkauf nicht gewährt werden. In seltenen Fällen kann es zu Überschneidungen bei Bestellungen kommen, wo nicht lieferbare Artikel noch nicht gekennzeichnet wurden. Artikel die nicht lieferbar sind, werden nicht kostenfrei nachgeliefert, diese müssen erneut bestellt werden. Gutschrifteinlösungen wie z.B. 10 Euro Gutschrift bei Erstbestellung, kann ausnahmslos nur bei Faxbestellung gegenverrechnet werden, bei Bestellungen im Online Shop oder Sonstige ist dies nicht möglich.

§10 Die von uns angebotenen Produkte, insbesondere chemische Stoffe, die zur weiteren Verarbeitung bestimmt sind, sind für professionellen und gewerblichen Gebrauch. Wir behalten uns daher das Recht vor, diese Waren ausschließlich an Kursteilnehmer, Groß- und Einzelhändler abzugeben. Ein Nachweis in schriftlicher Form, z.B. Gewerbeschein und / oder Ausbildungsnachweis, sind bei Erstbestellung oder auch bei Stichproben, auf Verlangen vorzulegen. Weiters behalten wir uns das Recht vor, den Käufer / Besteller in unserer Kundendatenbank zu sperren und von zukünftigen Lieferungen auszuschließen.

§11 Transportschäden müssen unverzüglich dem Zusteller bzw. dem Frachtführer sowie uns schriftlich angezeigt werden. Als Nachweis einwandfreier Verpackungen genügt die unbeanstandete Annahme der Ware durch Spediteur oder Frachtführer.

§12 Es werden keine unfrei zurück gesendeten Pakete von uns angenommen, Rücksendungen von Waren sind Freizumachen. Die Rückgabe bestellter Waren ist nur original Verpackt, verschweist, unbenutzt und Vollständig in Ordnung möglich. Eine Rückgabe des Kaufpreises ist nicht möglich sondern nur die Ausstellung einer Gutschrift bei Warenrücknahme. Bei Aktions-, Messen-, Abverkauf-, oder sonstigen Rabatten ist eine Rücknahme wie in §16 angeführt nicht möglich. Bei Reparaturen die noch in die Gewährleistungsfrist fallen, sind die zur Reparatur gesendeten Artikel ebenso frei zu machen, soweit der Warenwert nicht Euro 40.- netto übersteigt. Eine Reparaturannahme kann ausnahmslos nur mit der Original Rechnung bzw. einer Kopie der selbigen durchgeführt werden, da diese dem Hersteller mitgesandt werden muss. Ein Rechungsduplikat kann mit einer Bearbeitungsgebühr von Euro 10.- netto ausgestellt werden, falls die Original Rechnung nicht mehr vorhanden ist. 

§13 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller offenen Forderungen Eigentum unserer Firma. Der Käufer darf die Ware zwar im Rahmen eines ordnungsgemäßen Geschäftsverkehres veräußern, sie jedoch weder sicherungsübereignen noch verpfänden. Unverzüglich sind von dritter Stelle angenommene Pfändungen uns anzuzeigen. Die Forderungen des Kunden aus dem Weiterverkauf der Waren werden bereits jetzt an uns zur Sicherheit abgetreten.

§14 Unsere Rechnungen müssen innerhalb von 8 Tagen ohne Skonto beglichen werden, ansonsten behalten wir uns vor 10% Verzugszinsen und pro Mahnung netto EUR 15,00 Mahnspesen zu verrechnen!

§15 Ausschließlicher Gerichtsstand ist Wiener Neustadt.

§16 Bei Sonder-, Verkaufs-, Weihnachtsaktionen oder Messen können andere Liefer- und Zahlungsbedingungen gelten, die mit den hier angeführten nicht übereinstimmen. Die Preise bei Sonder- bzw. Weihnachtsangeboten gelten ausschließlich nur für Online Shop-Bestellungen. Warenumtausch, Rückgabe oder ähnliches ist bei zuvor genannten Angeboten nicht möglich.

§17 Wiedereinlagerungsgebühr (Restocking Fee):
Für alle nicht angenommenen Nachnahme-Pakete, welche zu uns zurückgehen, müssen wir Ihnen 20% des Rechnungsbetrages als "Wiedereinlagerungsgebühr" in Rechnung stellen sowie die uns dadurch entstandenen Versandkosten. Weiters behalten wir uns das Recht vor, den Käufer / Besteller in unserer Kundendatenbank zu sperren und von zukünftigen Lieferungen auszuschließen.

§18 Warenresevierung
(Bestellung in unserem Onlineshop mit der Versandart Selbstabholung Mo-Fr 17:00-19:00):
Eine Rabattaktion bzw. der Online-Rabatt, hat bei der Versandart Selbstabholung keine Gültigkeit!
Die bestellten Artikel bzw. Waren, werden nach Bestellungseingang für Sie max. 5 Werktage reserviert. Bei Nichtabholung der bestellten Waren in unserer Geschäftsstelle innerhalb von 5 Werktagen wird Ihre Bestellung bzw. Reservierung storniert. Weiters behalten wir uns das Recht vor, den Käufer / Besteller in unserer Kundendatenbank zu sperren und von zukünftigen Lieferungen auszuschließen.

§19 Sollten einer oder mehrere Punkte dieser Geschäftsbedingung für ungültig erklärt werden, so behalten die anderen ihre Gültigkeit.